Были в вашем комплексе в малом зале!Админы очень хорошие,но вода в бассейне холодная,по температуре практически такая же как в купеле.Гидромассаж не работает, кнопка включения заклеена игривой пленочкой!Устраните нарушения и все будет супер!К персоналу претензий нет!
Администратор
написал про это место
12 января в 0:11
Здравствуйте, спасибо за отзыв, спасибо за посещение. Вода в бассейне комнатной температуры, тёплую как ванной мы конечно не сделаем, а в купели леденая! Те гости кно ныряет и в купель и бассейн, ощущают разницу. Гейзер работает, просто кнопка перенесена на стену возле парной, администратор должен был показать. Старая в полу пока временно заклеена.
Спасибо за комфорт!!Администратор Татьяна выше всяких похвал.Все отлично, на каждую нашу просьбу тут же отвечали.бЫЛИ В РАЗНЫХ КОМПЛЕКСАХ,но таких админов как у вас редко встретишь!Спасибо!А Тане премиальные должны быть!!
Анонимный пользователь
написал про это место
7 апреля 2018 в 15:06
Были в большом зале.Все супер,бассейн чистейший,вода теплая.Удовольствие получили не передать словами.Особенно большое спасибо админу Татьяне!Таня!Спасибо!!!!
и
написал про это место
11 февраля 2018 в 18:19 , отредактирован 12 февраля 2018 в 6:29
Добрый день! отмечали вчера ДР в большом зале, ночью. Удивилась большому количеству хороших отзывов, может быть испортились недавно… Из плюсов: низкая цена. С парными / обслуживанием проблем не было. Из минусов: надеюсь, что нам не повезло, но бассейн был откровенно ГРЯЗНЫЙ!!! Вода НЕ ПРОЗРАЧНАЯ, и это все «скрывалось» разноцветной подсветкой. После того как некоторые ребята поплавали, всплыли какие-то черные ошметки уж не знаю чего. Одному нашему другу впилась в ногу чья-то сережка-гвоздик со… показать весь текст
дна, она была еще от предыдущих отдыхающих, тк среди наших никто не терял. Боюсь даж представить, как с детьми можно купаться в таком бассейне. Если у вас отменное здоровье — переживете, но детям, людям со слабым здоровьем, аллергикам, беременным и с проблемами с желудком такое точно противопоказано! Так что судите сами — может стоит побольше заплатить и найти заведение поприличнее!
Извиняемся если с нашей стороны было что-то не так. Но чистоту бассейна мы стараемся поддерживать постоянно. Может быть ситуация из-за того что перед вами люди брали веники!, мы со своей стороны просим относиться к этому ответственно, и нырять в бассейн только после душа, но к сожалению не все этого придерживаются. Поэтому в бассейне могут плавать листья, за которыми мы не уследили и не выловили. Бывают их принимают за грязь или какие-то ошмётки, но это не так. По поводу сережки, такая ситуация… показать весь текст
может быть. Если кто-то потерял маленькую сережку, к сожалению мы Ее сразу не сможем обнаружить, Ее просто не увидеть.
По поводу подсветки, да у нас действительно красивая разноцветная подсветка воды, большинству клиентов она нравится.
Надеемся что в остальном, вам все понравилось. Извиняемся ещё раз.
Анонимный пользователь
написал про это место
1 июля 2017 в 19:55
29.06.17 бронировали по телефону,5 часов на 14,08,17,так рано потому что нас не будет в городе до начала августа,нас записали,мы спросили как перечислить аванс,сказала админ я вам перезвоню и скажу каким образом перечислить деньги,сегодня 01,07,17 звонка или sms нет.Или у вас админ работать не хочет или не компетентен.
Здравствуйте. Извините, видимо не допоняли друг-друга. Администратор сделала пометку, что свяжется с вами 2.07 (в воскресенье) — видимо хотела в свою смену связаться с Вами. Надеемся что все разрешилось. С администратором проведена беседа.
и
написал про это место
16 июня 2017 в 17:24 , отредактирован 22 июня 2017 в 6:45
Предварительно забронировали сауну на 3 часа (стоимостью 2000р), внесли залог — 1000, но не получилось приехать, т.к. именно в этот день произошло чп. ЗАРАНЕЕ (за 2—3 часа) ПОЗВОНИЛИ, чтобы предупредить, что не приедем и уточнить про залог (можно ли вернуть или перенести на другое время), так с нами общались так, как будто ценой жизни мы обязаны приехать. «Да вы понимаете, сколько человек спрашивало про ваше время, которое вы забронировали?» и «мне новых клиентов не найти сейчас, приезжайте». Бы… показать весь текст
ло очень не приятно. Можно было спокойно без наездов принять информацию, что мы не сможем приехать и объяснить, что залог не возвращается. Очень жаль, что так и не удалось посетить эту сауну, хотя желание до сих пор осталось, но больше звонить и общаться с администраторами я не буду. Крайне не профессионально с их стороны.
Анонимный пользователь
написал про это место
22 июня 2017 в 13:21 , отредактирован 24 июня 2017 в 15:04
Здравствуйте. Да действительно, мы для того и берем залог, чтобы держать за вами время. И если у клиента изменились, планы за 2 часа до посещения, мы его конечно не вернем. Если администратор общался не компетентно, мы обязательно примем меры. Для этого нам нужно знать, на когда вы записывались. Уточните пожалуйста.
Тут что-то не так, чувствуется лукавство. Не говорите на чье имя был заказ, в какой зал и на какое время. В любом случае Аномимный пользователь, снять бронь заранее это не предупредить за 2 часа до приезда, что у вас не получится придти. Когда за вами держится запись, несколько дней или даже недель, и отказывается другим посетителям.
Очень разочарована обслуживанием! Забронировала сауну на 8 мая, должна была праздновать свой ДР, круглая дата. Гостей всех обзвонила, пригласила, а в итоге мне звонят и говорят, что извините, но некая девушка перевела деньги, для вас брони нет. Спасибо вам, за «прекрасный» подарок на ДР.
Анонимный пользователь
написал про это место
3 мая 2017 в 10:31
Извините но и нас поймите, мы не можем ждать согласования со всеми гостями. Нет аванса мы не держим время, есть аванс держим. Очень много было ситуаций, бронирования и затем последующего отказа. Особенно если это касается самого востребованного времени вечера субботы или вечера праздничного дня. Обычно Дни Рождения бронируют за 2—4 недели.
Сейчас у нас есть еще средний зал, на него сейчас скидка, он не уступает большому, можете забронировать его.
Всем привет!!! Были в сауне 25.02.17, ходили большой компанией, брали на 11 часов. Что могу сказать, все на высшем уровне, бассейн чистый, сауны отличные, администратор приятная и отзывчивая женщина. Всю еду и напитки можно приносить свои, большой плюс что можно заказывать еду на стороне, курьера встретят и проводят к вам. Спасибо за хороший отдых!!!!
Всем прива. Были в сауне 19 02 все понравилось места вагон нас было 7 человек.Админы приветливые адекватные девушки. Хамам парит, сауна жарит брали веник хватило на все время /5часов/.Брали разливное пиво водку сок все норм. Придем еще раз. Спасибо.
Анонимный пользователь
написал про это место
6 декабря 2017 в 10:55 , отредактирован 8 декабря 2017 в 12:23
Запись не проводится круглосуточно. Вчера девушка встречала гостей и попросила перезвонить через час, сегодня позвонил в 10—45 — девушка сказала что все бронирования только после 12. Кстати, обратная связь у Вас так же не работает) Я бы задумался о смене этого администратора.
Анонимный пользователь
написал про это место
9 октября 2016 в 18:52
Баня супер!Обслуживание на высшем уровне,администраторам,спасибо большое.Чисто,уютно!!Мы долго искали баню куда будешь ходить с удовольствием,нашли-это ВЫ.Спасибо!!!Только не опускайте свою планку,а наоборот делайте ее еще выше!Если бы еще джакузи,вместо 3 душевой было бы классно,но понимаю,что это сложно.
Вроде всё отлично, но стоит поменять караоке!!! Мы в 4 раз отдыхаем в этой сауне и постоянно проблеммы с караоке! Пора в 21 век переезжать. Остальное отлично. Воду в бассейне теплее не делайте, караоке поменяйте!!! Я взрослый солидный дяденька, мне песни орать хочется(((Берём всегда 6 часов.Без караоке страшно…
Анонимный пользователь
написал про это место
11 сентября 2016 в 20:48
Здравствуйте!Скажите пожалуйста,а гидромассаж в бассейне не работает,противоток или гейзер есть,а на сайте заявлен еще гидро!Я понимаю,что он должен быть справа со стороны окон в бассейне,где железные поручни.
Сегодня были в сауне!Только положительные впечатления!Бассейн-супер,банкетный зал -хорош,Хамам, единственное,очень парной для такого маленького помещения. Думаю мы здесь в не последний раз.Очень приятная администратор Аня и шикарный черный кот!Спасибо!!
Редактор Zoon
написал про это место
10 ноября 2015 в 18:52
Наше нежное тело нуждается в отдыхе, в заботе и в релаксации. После рабочего дня или утомительных переговоров нужно порадовать себя! Поэтому однажды и изобрели сауну. Как говорится, в бане нет места для грязных мыслей.
Сауна — идеальное место для отдыха. В «СФИНКСЕ» — просторные залы, наполненные теплом и светом, а дизайн выдержан в интересных этнических тонах.
Посещение сауны способствует улучшению тонуса и настроения. Такие процедуры омолаживают кожу и организм. Да и профессионалы «СФИНК… показать весь текст
СА» непременно советуют посещать сауну, особенно если за окном холодная осень или снежная зима.
Отличный свежий вид вашего лица – это отражение внутреннего состояния организма. Такого цветущего эффекта помогает добиться сауна.
Умеренный жар под присмотром специалистов благоприятно воздействует на нервную систему, улучшает координацию, расслабляет уставшие мышцы.
Горячая парная, освежающий бассейн и продуманная зона отдыха «СФИНКСА» — это полноценный комплекс по восстановлению нашего душевного и телесного здоровья.
Виктория Дудченко
написала про это место
во Вконтакте
10 мая в 12:18
Были в среднем комплексе, отмечали день рождения в конце апреля 2019-го. Нам понравилось, бассейн большой, персонал не докучал, был вежлив, согласились перенести бронь на час, залог разрешили внести меньше положенного без проблем. Заплатили, как и было оговорено. Из недостатков: было довольно холодно, особенно после бассейна. Не догадались попросить персонал исправить ситуацию, грелись в сауне. Рекомендую для больших компаний и вообще
Екатерина Иванова
написала про это место
во Вконтакте
19 апреля в 11:38
Больше ни когда сюда не вернёмся! Администраторы «уши греют», маячат постоянно туда-сюда! В помещении холодно, музыка не работает(администраторы отказались помогать в помощи что бы включить центр) Хамят, грубят!!! Алкоголь, который был не допит нами, в грубой форме заставили оставить в помещении! Кошмар, одним словом!!! Жалко потраченных денег! Отзыв можете и удалить, но я его напишу и на других сайтах!
Вы именно этого и добиваетесь. Подезжайте пожалуйста. Вы обвиняете сотрудника в воровстве. Это серьёзное обвинение. Главное чтобы приехал мужчина, который расчитывался. Вернём что лишнее взял вдвойне, и Подарочный сертификат ещё подарим. Руководитель тоже будет конечно.
Екатерина Иванова
написала про это место
во Вконтакте
20 апреля в 19:58
БАНИ RED (sauna Z, сауна СФИНКС Z СПб) 3 зала, хорошо, ни кто не требует от вас возвращения средств и тем более ни кто не желает увольнения сотрудника. Об этом и речи нет! Но только ради того, что бы доказать правоту, мы подъедем вместе с моим женихом что бы пообщаться не только с тем администратором, который был на смене, но и с непосредственным руководителем. Я, конечно, извиняюсь, но звонка не было. Возможно, что телефон был недоступен.
Вы же трубку не берете. Администратор вам звонил. Если считаете, так. Пусть мужчина который делал оплату, подедет в сауну, пообщается с администратором. Если ваша правда, вернём за этот час в двойне. А администратор будет оштрафован и уволен.
Екатерина Иванова
написала про это место
во Вконтакте
20 апреля в 19:44
БАНИ RED (sauna Z, сауна СФИНКС Z СПб) 3 зала, оплата была за 5 часов. Написала мнение, имею на это право! А вы, если бы уважали своих клиентов, то хотя бы позвонили и поговорили, а не развозили тут демагогии! Мне и всей компании всё с вами понятно! И если изначально я и слова не писала о проведённых и оплаченных часах, то теперь я с полным убеждением могу сказать, что администраторы вруны и решили навариться! И это могут подтвердить 7 человек. У меня всё.
Вы отгуляляли 4 часа и за 4 заплатили. В чем вопрос-то Екатерина? Да на час сместили время, была запись с 18 до 22, стала с 19 до 23. Должны были выйти в 22, а вам позволили задержаться до 23. Вы же понимаете, это вы опоздали. Наша вина здесь где? Никто с вас за 5й час не брал. Это вы врунья. Обвиняете нас в том, что мы не делали. В воровстве обвиняете. Не пишите нам больше пожалуйста. Всего Доброго.
Екатерина Иванова
написала про это место
во Вконтакте
20 апреля в 18:38
БАНИ RED (sauna Z, сауна СФИНКС Z СПб) 3 зала, То Вы одно пишите, то другое! То мы оплатили 4 часа, то нам «любезно» продлили время! Самим — то не смешно от такого вранья??? Взрослые люди, вроде…
Екатерина Иванова
написала про это место
во Вконтакте
20 апреля в 18:31
БАНИ RED (sauna Z, сауна СФИНКС Z СПб) 3 зала, да и знаете что? Нет смысла в этих димагогиях! Я знаю правду и вся наша компани тоже, а вы продолжайте выгораживать своих администраторов, которые просто наварились на1500 тысячи!
Екатерина Иванова
написала про это место
во Вконтакте
20 апреля в 18:28
БАНИ RED (sauna Z, сауна СФИНКС Z СПб) 3 зала, враньё!!! Я сама лично забирала сдачу! Молодой человек мой жених и оплачивали мы с ним вместе!!! Оплата была за 5 часов! Ох как жаль, что вы не предоставляете чеков и нет камер в месте оплаты!
Екатерина опять не так. Вы были записаны с 18 до 22, опоздали на час и были с 19 до 23. Всего 4 часа. Был у вас аванс 2500 и доплатили 2900 и 200 за уборку. И расплачивались не вы, а молодой человек, узнайте у него.
Екатерина Иванова
написала про это место
во Вконтакте
20 апреля в 0:05
БАНИ RED (sauna Z, сауна СФИНКС Z СПб) 3 зала, аж 3 раза написали… Я пишу тот отзыв, который у меня сложился о данном заведении. За свои деньги я покупаю удовольствие, а не то г***,простите, что получила!
Екатерина Иванова
написала про это место
во Вконтакте
19 апреля в 23:55
БАНИ RED (sauna Z, сауна СФИНКС Z СПб) 3 зала, конечно, напишу! Что бы люди знали. Хамство сплошное так ещё и любезно предоставили час за мои же деньги. В шоке!!!
Екатерина Иванова
написала про это место
во Вконтакте
19 апреля в 23:49
БАНИ RED (sauna Z, сауна СФИНКС Z СПб) 3 зала, Я бронировала с 18 до 23! Мы приехали позже, предупредив о том, что задерживаемся! Но оплатили всё полностью! 1350*5+200(за уборку)
И поверьте, нам алкоголь не нужен чужой и недопитый. Это обвинение в том, что мы не делали. И нам это поверьте тоже не нужно, разлитый алкоголь в холле, и последующая его уборка. Или выяснение кто его должен убирать.
Екатерина Иванова
написала про это место
во Вконтакте
19 апреля в 23:32
Уважаемые! Извинились бы! Как не стыдно??? 1 и самое главное!!! Мы заплатили за 5 часов пребывания! Была предоплата 2500 и заплатили мы 4450! 2! Как только мы начали обсуждать то, что люди ходят (заранее ни кто об этом не предупреждал) — сразу же выбежала женщина хамоватая и давай высказывать нам, что нас предупреждали об этом и что бы мы не продолжали дискуссии на эту тему, а то настроение будет испорчено ВСЕМ! За свои деньги я просто мечтала в этот день что б со мной говорили в таком тоне…… показать весь текст
3! Правила посещения биллиарда мы знаем и ни кто ни чего не поливал и не думал поливать на стол! Не дикие люди все-таки, да и залог в 5000 рублей оставляли не просто так. Речь шла именно о том, что алкоголь нам запретили выносить из сауны, даже в убранном виде! Я сама лично спросила, что если мы откажемся оставлять, то залог не вернут, на что было ответ- нет! Без вопросов оставили всё открытое что бы вернули деньги. А по поводу разбили бы в холле — чушь полнейшая! Во первых некрасиво с Вашей стороны думать что мы рукожопы, а во-вторых если бы разбили — то убрали бы. В худшем случае есть охрана и можно было вызвать полицию, раз уж мы такие неадекваты. Вопрос именно в том, что запретили выносить. 4! Музыка… я подходила и просила помочь с музыкой, сказала что Музыка не включается вообще. Мне сказали что б не делали громко. Но делать громко было не чего!!! Музыка играла только в зале, где биллиард! 5. Холодное помещение, согласна, не спрашивали о том, что б сделали теплее. Потому что уже понятно было, что всем насрать на комфортное пребывание клиентов.
Отзывы вы уже написали где только можно. О чем хочется сказать Екатерина, Ваша компания опоздала на 1 ЧАС от времени которое вы бронировали за несколько дней, и администратор со своей стороны, вежливо позволил задержаться еще на 1 ЧАС) Сдвинув немного следующих гостей. Конечно, если вы придете еще раз, думаю он так делать для вас не будет) По порядку: 1) Уши никто не греет из администраторов, это немножко не по части нашего заведения! Да действительно бильярдный зал, граничит с комнатой админист… показать весь текст
раторов. Это касается только бильярдного зала, и это хорошо. Т.к. это дает возможность, следить за сохранностью стола, и поддержании его в приемлемом виде. Ведь вам же понравилось, что бильярдный стол чистый? 2) Про алкоголь, это тоже немного неправда! а) Вас попросили убрать, ваш алкоголь с бильярдного стола! А не оставлять в помещении. Поверьте нам, ваш алкоголь не нужен. А о правилах, игры на бильярде вам рассказали. Чтобы на стол ничего не ставили, чтобы пятен не оставалось. б) Еще мужчина на выходе (после 4х часов гулянья), в холле бизнес центра нес открытую бутылку шампанского. Администратор попросил ее убрать, чтобы не разбить. Она нам также не нужна, поверьте. И банки пивные открытые тоже не нужны. 3) Про музыку администратор говорит, что молодые люди включали ее очень громко, колонки не выдерживали и поэтому ее выбивало. Такое может быть. Сделали потише и и она работала без проблем. В бильярдном зале музыка работала. Кто-то попросил перенести, центр из бильярдного зала в банкетный зал, ему отказали. 4) Про холодное помещение, Екатерина уточните о каком помещении идет речь. В каждом есть кондиционер, может кто-то его включил на холод. Администратор говорит, что вы об этом ничего не говорили. Она бы изменила температуру. Спасибо за отзыв, и спасибо что посетили нас) Все Ваши пожелания, примем к сведению.
Аня Провоторова
написала про это место
во Вконтакте
25 февраля в 22:53
Подскажи, пожалуйста, в среднем зале есть караоке или только в большом?входит ли оно в стоимость? Сколько залог? И свободно ли у вас в субботу 2 марта?
Иветта Воробьева
написала про это место
во Вконтакте
14 февраля в 22:40
Здравствуйте! В связи с чем в большом зале уменьшили количество человек?На то он и БОЛЬШОЙ. По сей день размещена реклама 1500 р. до 6 человек на окнах заведения,а по факту по 1600р. до 4 человек. В малом зале до 4 — это понятно.
Иветта Воробьева
написала про это место
во Вконтакте
16 февраля в 10:29
БАНИ, спасибо за ответ,хотя на главный вопрос четкого ответа не получила. Досадно,что нет скидок для льготных категорий -пенсионеров, инвалидов, многодетных в «Оздоровительном комплексе».
Здравствуйте. Мы по максимуму держали акцию по будням до 6 человек. Сейчас она до 4х человек, за каждого последующего человека 300 рублей за 3 часа. Ещё не везде успели исправить информацию, например на окнах.
Станислав Хотянов
написал про это место
во Вконтакте
4 января в 16:08
Были вчера в большом зале,это конечно ужас.Но обо всём по порядку.Первый оплачиваемый час,а это на минутку 2150р.,ушёл на возможное устранение всего того,что администрация сама должна была сделать перед встречей гостей.Раздевалка общая,горячей воды в душе не было,пришлось пропускать около двадцати минут.Бассей холодный и грязный,с отвалившейся плиткой на полу,об которую можно легко порезать ноги.В купели не было воды,потом полчаса набиралась.Хамам работает не правильно,на полотенце даже не присе… показать весь текст
сть-горячо.В парилке под ногами прогибаются полки,если доска сломается можно легко обгореть.Около бассейна зачем то стоят два пня,покрытых плесенью.Из всех окон дует.В комнате отдыха диваны и подушки частично порваные,а посуда грязная.Перед уходом мылись опять холодной водой.Вывод:с детьми,чтобы они не заболели,лучше не ходить,а мы эту баню для себя закрыли.Очень жаль потраченные деньги.Вечер с друзьями был испорчен.
Валера Философ
написал про это место
во Вконтакте
12 февраля в 15:25
Что подразумевается под общей раздевалкой? Одна раздевалка на большой малый и средний залы? То есть до купальников надо переодеваться в общей? Объясните пожалуйста.
БАНИ, у нас на всех прайсах указанно 1650 рублей + 100 рублей за каждого след. человека. Так что неожиданности тут нет. Приходите в другие залы, будем рады видеть Вас. Небольшая скидка, будет приятным дополнением.
Станислав Хотянов
написал про это место
во Вконтакте
6 января в 0:28
БАНИ, добрый вечер.Да,нас рассчитали по 2150 час,объяснив это не количеством отдыхающих,а увеличенным тарифом из-за новогодних праздников.Хотя делая бронь и внося предоплату,речь шла о 1650 в час.Поэтому другая сумма была неприятной неожиданностью.
Здравствуйте, извиняемся за доставленные неудобства. Но, Час в сауне стоит 1650 рублей за час до 10 человек. Вас рассчитали по 2150? Раздевалка у нас действительно одна, купель мы заливаем действительно свежей водой перед каждой компанией, не видим ничего страшного если она набирается, полностью это занимает 20 минут, зато вода холодная и чистая, сразу в купель гости не прыгают как приходят. По поводу горячей воды, наверное перед вами извинились и рассказали, что есть небольшие перебои с водой д… показать весь текст
о 10ого числа, но она есть если её немного пропустить, ещё раз извините. По поводу плитки, это не правда, нельзя порезать ноги об плитку в бассейне. Из окон тоже не дует у нас, это не правда. Если люди опаздывают, или задержали немного с уборкой, администратор всегда добавит то время, на которое задержал. Станислав спасибо за отзыв, спасибо что посетили нас. Недочёты исправим. Приходите в другие залы, может они Вам больше понравятся.
Кристина Паперная
написала про это место
во Вконтакте
8 июня 2018 в 12:25 , отредактирован 20 августа 2018 в 1:38
Это беспредел. Бронировала на сегодня время с 14:15 до 17:40. Час назад позвонила дама и сказала, что бронь снята, так как 4 раза звонили (хотя пропущенных 2) и не смогли дозвониться. Они не думают, что человек мог быть занят. А у нас испорчен день и настроение. «Спасибо»
Здравствуйте. Администратор должен быть предупредить, что бронь делается только с авансом. Если по каким-то причинам человек не может внести аванс, он должен быть как минимум на связи по указанному номеру. Администратор делает предварительный звонок за 2 часа до посещения и если номер не отвечает, бронь соответственно снимается. Вам звонили 3 раза: в 11:00, 11:22 и 11:44. Извиняемся, но это правила заведения.
Яна Быкова
написала про это место
во Вконтакте
22 мая 2018 в 16:04
Были у вас недавно в сауне! Было все как обычно на высоте! Просторный бассейн, в который можно попрыгать, классное караоке, бильярд! Очень хорошо повеселились и отдохнули!!! Спасибо огромное прекрасному администратору Татьяне, которая встретила, проводила, все рассказала и показала!!! Планируем скоро к вам еще!
Victoria Semionova
написала про это место
во Вконтакте
12 мая 2018 в 12:00
Очень понравилось у вас, особенное спасибо админу Татьяне, не навязчивая, внимательная и очень общительная, в следующий раз пойдем в большой зал, и именно когда будет ТАТЬЯНА.
Елена Фадеева
написала про это место
во Вконтакте
7 апреля 2018 в 15:10
Были в большом зале.Все супер,бассейн чистейший,вода теплая.Удовольствие получили не передать словами.Особенно большое спасибо админу Татьяне!Таня!Спасибо!!!!
Возможно. У нас форс — мажор произошел в этот четверг, пришлось полностью его сливать. Так что приносим извинения. А теперь он вновь допустимой температуры, ближе к комнатной. В помещении тепло.
Катерина Мамонтова
написала про это место
во Вконтакте
7 ноября 2016 в 13:36
Очень хочу попросить уберитесь, в бассейн залезть не возможно грязный до жути, мебель грязная, полы грязные кошмар, не работает инфакраска как следует, не работает солярий, не работает автомат по музыке, не работает телевизор, за что люди платят деньги?
Добрый день) Катерина будьте внимательнее, вы нас с кем-то перепутали. У нас нет ИК кабины и нет солярия и музыкального аппарата тоже нет. У нас все чисто и все работает. Приходите и убедитесь, будем рады если посетите нас)
Алексей Папко
написал про это место
во Вконтакте
3 ноября 2016 в 20:18
Добрый вечер! Подскажите, есть ли акции в день рождения (+\- 2 дня)? Интересует свободно ли время в ночь с 24ого на 25ое ноябре (00:00—07:00)? Количество людей — 10—15человек
Павел Рязанцев
написал про это место
во Вконтакте
30 октября 2016 в 20:59
Добрый вечер! Подскажите, есть ли акции в день рождения (+\- 3 дня)? Интересует свободно ли время в ночь с 4ого на 5ое ноябре (00:00—06:00)? Количество людей — 8—10 человек
Добрый вечер. Позвоните пожалуйста по телефону 9882599, по поводу занятости. В день рождения можем предложить небольшие бонусы ко времени, подробнее по телефону.
Валентина Низомутдинова
написала про это место
во Вконтакте
24 октября 2016 в 23:06
Здравствуйте, интересует бронирование на 19 ноября, предположительно на 11—12 человек. Ориентировочное время с 13.00 до 16.00, то есть 3 часа. Подскажите, сколько это будет стоить и что входит в стоимость.
Здравствуйте. 19 ноября это суббота. Выгоднее взять сразу же 5 часов (пакетом). ПАКЕТ 5 ЧАСОВ (С 11:00 ДО 16:00) до 5 человек 3500 руб., до 10 человек 4500 руб. (+ чайный набор в подарок за счет заведения)
Константин Майвальд
написал про это место
во Вконтакте
30 сентября 2016 в 9:54
Добрый день, мы бы хотели снять у вас снять сауну на 18 октября, на свадьбу, на 8 человек, часов на 5. Можно узнать сколько это будет стоить? И будет ли какая нибудь скидка. И сколько вносить предоплату?
Светлана Некрасова
написала про это место
во Вконтакте
24 апреля 2016 в 23:39 , отредактирован 29 декабря 2018 в 2:41
Отмечала в сауне день рождения, я более чем довольна! В сауне чисто,вода тёплая,чистая,из бассейна практически не выходили), в самой сауне просторно,жарко,можно поддавать, хамам.. сауна удивила тем что в ней все продумано до мелочей! В комнате отдыха очень просторный кожаный диван,со множеством подушек,огромный стол,что для большой компании не мало важно. Караоке порадовал,громкость можно было регулировать не только в самой банкетной комнате,но и у бассейна!))) это огромный плюс) кондиционер… показать весь текст
в банкетной комнате позволял поддерживать комфортную для нас температуру. Хотелось бы сказать отдельное огромное приогромное спасибо администратору Танечке! Она создаёт такую душевную атмосферу,такой домашний уют! Я первый раз встречаю такого замечательного администратора,который откликнется на любую вашу просьбу сию секунду,которая для вашего комфорта сделает все! Спасибо вам за потрясающе проведенный праздник! Придем к вам еще и не раз,я буду рекомендовать вас друзьям и знакомым.
Яна Пряникова
написала про это место
во Вконтакте
4 апреля 2016 в 23:26
Прошлый юбилей справляла в старом-добром филиале Сфинкса — чуть поодаль. Место ШИКАРНОЕ!Поэтому, где отмечать 25 — вопросов не возникло, тем более, что ценовая политика как была, так и осталась САМОЙ ДЕМОКРАТИЧНОЙ В ГОРОДЕ! Однако, теперь ребята переехали, но стало ничуть не хуже, а даже, весьма и лучше. Помещение удобнее, бассейн — теплее!) Одно упущение лично для меня — поменяли бильярд пул на русский. В русский на подвыпившую голову в лузу никогда не попадешь)))) А еще здесь поселилась прекра… показать весь текст
сная Киса-Алиса, которая установила свою волшебную атмосферу.) Большое спасибо администратору ТАНЕЧКЕ! берегите ее и не обижайте! Помогала, как могла.)))))Добрейшая женщина.)))) И, пожелание.... улучшите, пожалуйста, караоке. Были проблемы со звуком. Очень плохо слышно. И доброе количество песен, которые были (например, Земфира) куда-то убежали при переезде. Жаль.) А так: все было супер! придем ЕЩЕ!
Лиза Темникова
написала про это место
во Вконтакте
22 марта 2016 в 16:18 , отредактирован 29 декабря 2018 в 2:41
Нет ничего круче, чем наша туса ️ Я так давно мечтала о вечеринке в бассейне, и вот, у нас состоялась крутейшая патиии Спасибо вам, мои родные и любимые, вы сделали эту ночь просто нереальной #лучшие Спасибо самым приветливым администраторам! Благодаря атмосфере, которую вы создаете, хочется возвращаться снова и снова! Что я и сделала! Две недели подряд вместе с вами! Аня и Таня, вы лучшие!:)
Да вода подогревается, держим температуру по нормам) Вода часто не сливается, как и во всех спа и аква комплексах. Она фильтруется и доливается новая пропрционально.
отмечали вчера ДР в большом зале, ночью. Удивилась большому количеству хороших отзывов, может быть испортились недавно…
Из плюсов: низкая цена. С парными / обслуживанием проблем не было.
Из минусов: надеюсь, что нам не повезло, но бассейн был откровенно ГРЯЗНЫЙ!!! Вода НЕ ПРОЗРАЧНАЯ, и это все «скрывалось» разноцветной подсветкой. После того как некоторые ребята поплавали, всплыли какие-то черные ошметки уж не знаю чего. Одному нашему другу впилась в ногу чья-то сережка-гвоздик со… показать весь текст
Боюсь даж представить, как с детьми можно купаться в таком бассейне. Если у вас отменное здоровье — переживете, но детям, людям со слабым здоровьем, аллергикам, беременным и с проблемами с желудком такое точно противопоказано!
Так что судите сами — может стоит побольше заплатить и найти заведение поприличнее!
По поводу сережки, такая ситуация… показать весь текст
По поводу подсветки, да у нас действительно красивая разноцветная подсветка воды, большинству клиентов она нравится.
Надеемся что в остальном, вам все понравилось. Извиняемся ещё раз.
Очень жаль, что так и не удалось посетить эту сауну, хотя желание до сих пор осталось, но больше звонить и общаться с администраторами я не буду. Крайне не профессионально с их стороны.
Если администратор общался не компетентно, мы обязательно примем меры. Для этого нам нужно знать, на когда вы записывались. Уточните пожалуйста.
Сейчас у нас есть еще средний зал, на него сейчас скидка, он не уступает большому, можете забронировать его.
http://vk.com/sphinxz
сделаем вам еще дополнительную скидку на него
Кстати, обратная связь у Вас так же не работает)
Я бы задумался о смене этого администратора.
Наличные или можно перевести с карты на карту.
Приходите еще.
Сауна — идеальное место для отдыха. В «СФИНКСЕ» — просторные залы, наполненные теплом и светом, а дизайн выдержан в интересных этнических тонах.
Посещение сауны способствует улучшению тонуса и настроения. Такие процедуры омолаживают кожу и организм. Да и профессионалы «СФИНК… показать весь текст
Отличный свежий вид вашего лица – это отражение внутреннего состояния организма. Такого цветущего эффекта помогает добиться сауна.
Умеренный жар под присмотром специалистов благоприятно воздействует на нервную систему, улучшает координацию, расслабляет уставшие мышцы.
Горячая парная, освежающий бассейн и продуманная зона отдыха «СФИНКСА» — это полноценный комплекс по восстановлению нашего душевного и телесного здоровья.
Приглашаем в гости для проведения мальчишников и девичников.
Из недостатков: было довольно холодно, особенно после бассейна. Не догадались попросить персонал исправить ситуацию, грелись в сауне. Рекомендую для больших компаний и вообще
Администраторы «уши греют», маячат постоянно туда-сюда! В помещении холодно, музыка не работает(администраторы отказались помогать в помощи что бы включить центр) Хамят, грубят!!! Алкоголь, который был не допит нами, в грубой форме заставили оставить в помещении! Кошмар, одним словом!!! Жалко потраченных денег!
Отзыв можете и удалить, но я его напишу и на других сайтах!
Вернём что лишнее взял вдвойне, и Подарочный сертификат ещё подарим.
Руководитель тоже будет конечно.
Если считаете, так. Пусть мужчина который делал оплату, подедет в сауну, пообщается с администратором. Если ваша правда, вернём за этот час в двойне. А администратор будет оштрафован и уволен.
Должны были выйти в 22, а вам позволили задержаться до 23. Вы же понимаете, это вы опоздали. Наша вина здесь где?
Никто с вас за 5й час не брал. Это вы врунья. Обвиняете нас в том, что мы не делали. В воровстве обвиняете.
Не пишите нам больше пожалуйста. Всего Доброго.
1 и самое главное!!!
Мы заплатили за 5 часов пребывания! Была предоплата 2500 и заплатили мы 4450! 2! Как только мы начали обсуждать то, что люди ходят (заранее ни кто об этом не предупреждал) — сразу же выбежала женщина хамоватая и давай высказывать нам, что нас предупреждали об этом и что бы мы не продолжали дискуссии на эту тему, а то настроение будет испорчено ВСЕМ! За свои деньги я просто мечтала в этот день что б со мной говорили в таком тоне…… показать весь текст
4! Музыка… я подходила и просила помочь с музыкой, сказала что Музыка не включается вообще. Мне сказали что б не делали громко. Но делать громко было не чего!!! Музыка играла только в зале, где биллиард! 5. Холодное помещение, согласна, не спрашивали о том, что б сделали теплее. Потому что уже понятно было, что всем насрать на комфортное пребывание клиентов.
О чем хочется сказать Екатерина, Ваша компания опоздала на 1 ЧАС от времени которое вы бронировали за несколько дней, и администратор со своей стороны, вежливо позволил задержаться еще на 1 ЧАС) Сдвинув немного следующих гостей. Конечно, если вы придете еще раз, думаю он так делать для вас не будет)
По порядку:
1) Уши никто не греет из администраторов, это немножко не по части нашего заведения! Да действительно бильярдный зал, граничит с комнатой админист… показать весь текст
2) Про алкоголь, это тоже немного неправда! а) Вас попросили убрать, ваш алкоголь с бильярдного стола! А не оставлять в помещении. Поверьте нам, ваш алкоголь не нужен. А о правилах, игры на бильярде вам рассказали. Чтобы на стол ничего не ставили, чтобы пятен не оставалось.
б) Еще мужчина на выходе (после 4х часов гулянья), в холле бизнес центра нес открытую бутылку шампанского. Администратор попросил ее убрать, чтобы не разбить. Она нам также не нужна, поверьте. И банки пивные открытые тоже не нужны.
3) Про музыку администратор говорит, что молодые люди включали ее очень громко, колонки не выдерживали и поэтому ее выбивало. Такое может быть. Сделали потише и и она работала без проблем. В бильярдном зале музыка работала. Кто-то попросил перенести, центр из бильярдного зала в банкетный зал, ему отказали.
4) Про холодное помещение, Екатерина уточните о каком помещении идет речь. В каждом есть кондиционер, может кто-то его включил на холод. Администратор говорит, что вы об этом ничего не говорили. Она бы изменила температуру.
Спасибо за отзыв, и спасибо что посетили нас) Все Ваши пожелания, примем к сведению.
В связи с чем в большом зале уменьшили количество человек?На то он и БОЛЬШОЙ.
По сей день размещена реклама 1500 р. до 6 человек на окнах заведения,а по факту по 1600р. до 4 человек.
В малом зале до 4 — это понятно.
Тем более,что посещая большой зал,мы не пользуемся комнатой отдыха и не играем в бильярд
Спасибо за ответ.
Досадно,что нет скидок для льготных категорий -пенсионеров, инвалидов, многодетных в «Оздоровительном комплексе».
Приходите в другие залы, будем рады видеть Вас. Небольшая скидка, будет приятным дополнением.
Если люди опаздывают, или задержали немного с уборкой, администратор всегда добавит то время, на которое задержал.
Станислав спасибо за отзыв, спасибо что посетили нас. Недочёты исправим. Приходите в другие залы, может они Вам больше понравятся.
Только бассейн был холодным
Ваши любимые постоянные клиенты ️
Извиняемся, но это правила заведения.
В полном восторге!)
Прийдем ещё.;)
6 часов — 7000 руб.
3500 руб., до 10 человек 4500 руб. (+ чайный набор в подарок за счет заведения)
И, пожелание.... улучшите, пожалуйста, караоке. Были проблемы со звуком. Очень плохо слышно. И доброе количество песен, которые были (например, Земфира) куда-то убежали при переезде. Жаль.)
А так: все было супер! придем ЕЩЕ!
Я так давно мечтала о вечеринке в бассейне, и вот, у нас состоялась крутейшая патиии
Спасибо вам, мои родные и любимые, вы сделали эту ночь просто нереальной
#лучшие
Спасибо самым приветливым администраторам! Благодаря атмосфере, которую вы создаете, хочется возвращаться снова и снова! Что я и сделала! Две недели подряд вместе с вами! Аня и Таня, вы лучшие!:)